Менеджер удержания и развития В2С

Наши задачи:

  • Взаимодействие с частными клиентами по телефону с целью возобновления обслуживания или возврата телекоммуникационного оборудования из пользования;
  • Мотивация клиентов к продлению тарифов, увеличению ежемесячного платежа;
  • Выполнение ежемесячных планов по показателям.

Наши требования:

  • Образование: средне-специальное/высшее/незаконченное высшее (последний курс);
  • Приветствуется опыт в сфере продаж/работы с клиентами от 1 года;
  • Уверенные навыки работы с ПК;
  • Знание принципов клиентоориентированного обслуживания, этики делового общения и технологии разрешения конфликтных ситуаций;
  • Уверенные навыки ведения продаж;
  • Личные качества: грамотная устная и письменная речь, умение устанавливать контакт с собеседником, доброжелательность, ответственность, обучаемость, стрессоустойчивость.

Наши предложения:

Мы предлагаем:

  • Четкую и прозрачную систему мотивации: оклад + KPI.
  • Участие в профессиональных конференциях и обучение в Корпоративном учебном центре.
  • Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что сделать для перехода на другой уровень.
  • Увлекательную корпоративную жизнь: конкурсы, спортивные мероприятия
  • и многое другое.
  • Возможность воплощать рационализаторские идеи. Результат твоей работы будет полезен всем сотрудникам холдинга.
  • Удобный график: гибкий, индивидуальный, с возможностью работать удаленно.
  • Автоматизированные рабочие места, современные информационные системы.
  • Гарантированный социальный пакет:
    • оплата отпусков: ежегодного, учебного, по беременности и родам, по уходу за ребенком;
    • оплата больничных;
    • оплата сверхурочной работы, ночных смен, работы в праздничные и выходные дни.
  • Дополнительный социальный пакет:
    • компенсация сотовой связи;
    • компенсация транспортных расходов;
    • 100-процентная оплата Интернета для сотрудников — абонентов «Планеты»;
    • поддержка в сложных жизненных ситуациях.
  • Дружный, молодой, талантливый коллектив. Уникальная атмосфера доверия, взаимопонимания, открытости и сотрудничества. Честное исполнение обязательств руководства перед сотрудниками и сотрудников перед компанией.
  • Возможности для реализации творческого потенциала в разных профессиональных сферах.

из

Екатеринбург,
ул. Бажова, 79

Откликнуться на вакансию

Напишите несколько слов о себе и прикрепите Ваше резюме или тестовое задание

персональных данных

В целях осуществления кадрового и бухгалтерского учета, а так же обеспечения защиты персональных данных добровольно в соответствии с требованиями ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку следующих моих персональных данных:

фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, серия, номер и дата выдачи паспорта, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон, страховой номер индивидуального лицевого счета в пенсионном фонде России (СНИЛС), трудовая книжка или документы подтверждающие трудовой или иной стаж работы (службы), сведения о воинской обязанности, документы об образовании, семейное положение, серия и номер страхового медицинского полиса и его действительность, медицинские документы о состоянии здоровья, социальное положение, должность, профессия, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе по месту жительства, сведения о доходах (в том числе заработная плата, алименты, пособия, компенсация и иные выплаты), фотографии и иные сведения, относящиеся к персональным данным работника.

В соответствии со ст.3 Федерального закона от 27 июля2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимаю действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уничтожение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Гудкова Марина Валерьевна

Марина Гудкова

Менеджер подбора персонала

Возникли вопросы? Обращайтесь ко мне по телефону или пишите на почту

8-800-755-7000
personal@itmh.ru

Анастасия Сергеева

Анастасия Сергеева

Начальник отдела удержания и развития B2C

Если вы отличаетесь упорством при достижении цели – это работа для вас. У вас есть уникальный шанс дополнительно заработать, проявив мастерство в общении с клиентами. Мы предлагаем удобный график работы и достойное вознаграждение. Осталось сделать первый шаг к успеху!
Зарплата 37000 – 38000 P

Поделиться вакансией