Менеджер колл-центра

Наши задачи:

  • Прием входящих звонков от клиентов и партнеров холдинга; 
  • Предоставление консультаций по услугам, действующим тарифам, отчетной документации; 
  • Прием заявок на подключение к услугам компании от юридических лиц; 
  • Обработка входящих обращений, поступающих на эл. почту/форум.

Наши требования:

  • Образование от среднего профессионального;
  • Рассмотрим кандидатов без опыта работы;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Грамотная письменная и устная речь, приятный и энергичный голос, доброжелательность, стрессоустойчивость, навыки ведения телефонных переговоров, разрешения конфликтных ситуаций;
  • Готовность работать по регламентам.

Наши предложения:

  • Профессиональный и карьерный рост в крупной IT-компании;
  • Современный комфортный офис;
  • Социальные гарантии;
  • Оплата учебных отпусков;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Бесплатные услуги связи (интернет, цифровое телевидение) для сотрудников-абонентов сети «Планета»;
  • Собственный учебный центр;
  • Спортивные турниры;
  • Насыщенная корпоративная жизнь;
  • Доброжелательные и открытые взаимоотношения в коллективе.

из

Екатеринбург,
ул. Студенческая, 1К

Откликнуться на вакансию

Напишите несколько слов о себе и прикрепите Ваше резюме или тестовое задание

персональных данных

В целях осуществления кадрового и бухгалтерского учета, а так же обеспечения защиты персональных данных добровольно в соответствии с требованиями ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку следующих моих персональных данных:

фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, серия, номер и дата выдачи паспорта, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон, страховой номер индивидуального лицевого счета в пенсионном фонде России (СНИЛС), трудовая книжка или документы подтверждающие трудовой или иной стаж работы (службы), сведения о воинской обязанности, документы об образовании, семейное положение, серия и номер страхового медицинского полиса и его действительность, медицинские документы о состоянии здоровья, социальное положение, должность, профессия, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе по месту жительства, сведения о доходах (в том числе заработная плата, алименты, пособия, компенсация и иные выплаты), фотографии и иные сведения, относящиеся к персональным данным работника.

В соответствии со ст.3 Федерального закона от 27 июля2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимаю действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уничтожение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Борисова Ольга Александровна

Ольга Борисова

Старший менеджер подбора персонала

Возникли вопросы? Обращайтесь ко мне по телефону или пишите на почту.

8-800-755-7000
personal@itmh.ru

Ольга Яремко

Ольга Яремко

Начальник отдела консультационной поддержки

Наша вакансия менеджера отдела консультационной поддержки предназначена для выпускников колледжей, техников, вузов, имеющих опыт аналогичной работы, например, в колл-центрах. Это уникальная возможность для начинающих специалистов приобрести бесценный опыт работы с клиентами, навыки ведения телефонных переговоров, а также на деле проявить себя. Одно из ключевых преимуществ работы у нас – это сменный график. Если у вас есть интерес к телекоммуникационной сфере и вы хотели бы построить успешную карьеру, приходите в наш большой, сплоченный коллектив.
Зарплата 26000 – 29000 P
• График 5/2 (выходные плавающие), 8-ми часовой рабочий день, смены варьируются: утренние, дневные и вечерние.

Поделиться вакансией