Менеджер колл-центра

Наши задачи:

  • Обработка входящих обращений от клиентов и партнеров Холдинга; 
  • Предоставление консультаций по услугам компании, действующим тарифам, отчетной документации; 
  • Прием заявок на подключение юридических лиц; 
  • Обработка входящих сообщений, поступающих на эл. почту/форум.

Наши требования:

  • Образование от среднего профессионального;
  • Приветствуется опыт взаимодействия с клиентами;
  • Уверенный пользователь ПК (работа в нескольких информационных системах);
  • Грамотность устной и письменной речи;
  • Доброжелательность, внимательность, стрессоустойчивость.

Наши предложения:

  • Работа в крупной телекоммуникационной компании;
  • Увлекательные, сложные и нестандартные проекты;
  • Современный комфортный офис;
  • Социальные гарантии;
  • Корпоративная сотовая связь;
  • Бесплатные услуги связи (Интернет, цифровое телевидение) для сотрудников-абонентов сети «Планета»;
  • Корпоративное обучение;
  • Спортивные турниры;
  • Насыщенная корпоративная жизнь;
  • Доброжелательные и открытые взаимоотношения в коллективе;
  • Профессиональный и карьерный рост.

Холдинг сегодня:

из

Екатеринбург,
ул. Студенческая, 1К

Откликнуться на вакансию

Напишите несколько слов о себе и прикрепите Ваше резюме или тестовое задание

персональных данных

В целях осуществления кадрового и бухгалтерского учета, а так же обеспечения защиты персональных данных добровольно в соответствии с требованиями ст.9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие на обработку следующих моих персональных данных:

фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, серия, номер и дата выдачи паспорта, адрес регистрации и фактического проживания, контактный телефон, страховой номер индивидуального лицевого счета в пенсионном фонде России (СНИЛС), трудовая книжка или документы подтверждающие трудовой или иной стаж работы (службы), сведения о воинской обязанности, документы об образовании, семейное положение, серия и номер страхового медицинского полиса и его действительность, медицинские документы о состоянии здоровья, социальное положение, должность, профессия, свидетельство о постановке на учет в налоговом органе по месту жительства, сведения о доходах (в том числе заработная плата, алименты, пособия, компенсация и иные выплаты), фотографии и иные сведения, относящиеся к персональным данным работника.

В соответствии со ст.3 Федерального закона от 27 июля2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» под обработкой персональных данных понимаю действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уничтожение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Трусова Евгения Сергеевна

Евгения Трусова

Менеджер по подбору и адаптации персонала

Возникли вопросы? Обращайтесь ко мне по телефону или пишите на почту.

8-800-755-7000
personal@itmh.ru

Никита Карлушин

Никита Карлушин

Начальник группы входящих сообщений

Наша вакансия менеджера отдела консультационной поддержки предназначена для выпускников колледжей, техников, вузов, имеющих опыт аналогичной работы, например, в колл-центрах. Это уникальная возможность для начинающих специалистов приобрести бесценный опыт работы с клиентами, навыки ведения телефонных переговоров, а также на деле проявить себя. Одно из ключевых преимуществ работы у нас – это сменный график. Если у вас есть интерес к телекоммуникационной сфере и вы хотели бы построить успешную карьеру, приходите в наш большой, сплоченный коллектив.
Зарплата 25000 – 27000 P
График 5/2 (выходные плавающие), 8-ми часовой рабочий день, смены варьируются: утренние, дневные и вечерние. Адрес места работы: ул. Студенческая 1 литер К.

Поделиться вакансией